Tussen april en oktober ontvangen ruim 500.000 mensen met toeslagen een brief dat hun inkomen mogelijk te hoog of te laag is ingeschat. De eerste brieven vallen deze week op de mat. We vragen mensen hun inkomen zelf te controleren via Mijn Toeslagen of de app Toeslagen en zo nodig aan te passen. Hiermee willen we voorkomen dat zij te veel of te weinig toeslag krijgen.
Wie recht heeft op toeslagen, zoals huurtoeslag of zorgtoeslag, ontvangt dat gedurende het jaar als voorschot. Als er iets verandert – bijvoorbeeld in inkomen of huur – moeten mensen dit zelf doorgeven via Mijn toeslagen of de app Toeslagen. Anders wordt de toeslag berekend op basis van verouderde gegevens. En ontvangen ze mogelijk te veel of te weinig toeslag. Op toeslagen.nl/wijzig staat een overzicht van alle wijzigingen die mensen moeten doorgeven.
Controleren en aanpassen
Omdat Dienst Toeslagen ook inkomensgegevens krijgt vanuit bijvoorbeeld de Belastingdienst en het UWV, kunnen verschillen naar voren komen die invloed hebben op iemands toeslagen.
Nicole Back, algemeen directeur: “Wij weten helaas niet wat iemands precieze inkomen gaat zijn. Wij weten bijvoorbeeld niet of iemand nog wat bijverdient als zelfstandige of binnenkort begint met een nieuwe baan. Daarom zijn mensen zelf verantwoordelijk om het juiste inkomen door te geven. Wel kunnen we mensen attenderen als we een mogelijk verschil zien in de gegevens die zij aan ons hebben doorgegeven en de gegevens die wij ontvangen van samenwerkingspartners. Dan sturen we brieven om mensen hierop te wijzen en hen te stimuleren om hun inkomen te controleren en eventueel aan te passen.”
Hulp in de buurt
Wie hulp nodig heeft bij het checken en wijzigen, kan gratis terecht bij een hulppunt in de buurt. Zoals een gemeente, bibliotheek of toeslagenservicepunt. Dienst Toeslagen werkt nauw samen met ‘helpers’ in de buurt. Er zijn 700 plekken waar mensen terecht kunnen. Meer informatie staat op toeslagen.nl/hulp.
Beeld: © Dienst Toeslagen