Nieuws - Verbeteren dienstverlening

1. Meer dan 1 miljoen actieve gebruikers van de app Toeslagen

   De app Toeslagen van Dienst Toeslagen heeft inmiddels meer dan 1 miljoen actieve gebruikers. Een belangrijke mijlpaal in de ...

   Nieuwsbericht | 11-06-2025 | 15:52

2. Minder terugvorderingen door automatische aanpassing kinderopvangtoeslag

   Ouders die kinderopvangtoeslag ontvangen, vragen soms meer uren aan dan hun kind daadwerkelijk naar de opvang gaat. Hierdoor ...

   Nieuwsbericht | 28-04-2025 | 14:32

3. Ook in de bibliotheek hulp bij het regelen van toeslagen

   Vitale voorzieningen betaalbaar maken, dat is onze missie. Om daarvoor te zorgen werken we intensief samen met maatschappelijke ...

   Nieuwsbericht | 08-11-2024 | 12:13

4. Steffie zet met hulp van Dienst Toeslagen nieuwe uitlegmodules over toeslagen live

   Steffie heeft 6 nieuwe online uitlegmodules over toeslagen live gezet. De video’s zijn met onze hulp tot stand gekomen en gaan ...

   Nieuwsbericht | 20-08-2024 | 00:00

5. Dienst Toeslagen start proef met aanpassen van toeslagen

   Dienst Toeslagen start deze maand een proef waarbij zij zelf de toeslag gaat aanpassen. Doel is om te voorkomen dat mensen later ...

   Nieuwsbericht | 05-08-2024 | 12:47

6. Nieuwe resultaten Toeslagenmonitor 2e kwartaal 2024

   Hoe ervaren toeslagontvangers de dienstverlening van Dienst Toeslagen? Ieder half jaar meten we, over het laatste voorgaande ...

   Nieuwsbericht | 17-07-2024 | 14:04

7. Dienst Toeslagen wijst 150.000 mensen op mogelijk recht zorgtoeslag

   Op 25 en 26 juni ontvangen zo’n 150.000 mensen een brief op de mat waarin staat dat ze mogelijk recht hebben op zorgtoeslag 2023. ...

   Nieuwsbericht | 26-06-2024 | 10:07

8. Herstart campagne ‘Check. Pas aan. En door.’ vanaf 10 juni

   Vanaf 10 juni gaat de wijzigingscampagne ‘Check. Pas aan. En door.’. weer van start. De campagne is bedoeld om mensen met ...

   Nieuwsbericht | 10-06-2024 | 10:15

9. Terugblik: dit was de Dag van de Publieke Dienstverlening 2024

   Hoe staat het met de uitvoering en dienstverlening van de overheid in Nederland? Die vraag stond centraal tijdens de Dag van de ...

   Nieuwsbericht | 06-06-2024 | 14:04

10. Dienst Toeslagen en Belastingdienst sluiten zich aan bij het Schuldenknooppunt

    Na een succesvolle proefperiode gaan de Belastingdienst en Dienst Toeslagen door met de samenwerking met het Schuldenknooppunt. ...

    Nieuwsbericht | 29-04-2024 | 10:00